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この記事では、Pontaパス(旧auスマートパスプレミアム)の解約方法について解説していきます。(解約手順はこちらの箇所で解説>>)
Pontaパスは、アプリやWeb上から数分で簡単に解約することが可能。
無料期間内に解約した場合は月額料金が1円もかからないので、使ってみて「もっとサービスを使いたい!」と思った場合は継続すれば良いですし、「やっぱり合わないかも・・・」と思った場合は解約すればいいので、安心して試してみることができます。
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Pontaパス(旧スマプレ)の解約方法を実際の画面で解説
Pontaパス(旧スマプレ)は、以下のステップで数分ほどで解約できます。
それぞれのステップについて詳しく解説していきます。
解約ステップ1:ログイン後トップページからヘルプを開く
まずはPontaパスアプリでログインをし、画面左上の三本線をクリック。
メニューが開くので「設定・ヘルプ」というところから「ヘルプ」をクリックします。
解約ステップ2:ヘルプから退会ページに進む
ヘルプの一番下に「退会」という欄があるのでこちらをクリック。
アプリを使わない場合は、こちらの退会ページからでも退会できます。
解約ステップ3:退会を進めていく
退会ページに移るので「退会する」ボタンをクリック。
次のページでも一番下までスクロールしていき退会ボタンをクリックします。
最後にアンケートに回答すれば、Pontaパスの退会が完了です。
解約ステップ4:マイページから退会できていることを確認
再びマイページに戻り、会員ステータスが「非会員」になっていれば無事Pontaパスを解約できている証拠です。
Pontaパス(旧スマプレ)の解約に関するF&Q
Q)解約後も満期まで利用できる? A)利用不可(解約後すぐに利用できなくなる)
Pontaパスは解約後、すぐに利用できなくなるので注意が必要です。
例えば、11月30日まで利用期間が残っていて11月15日に解約した場合、残り15日間を解約した状態で使うことはできなくなります。
Q)解約後から満期までの料金は日割りで返金される? A)日割り返金されない
解約後すぐに使えなくなるPontaパスですが、万期前に解約した場合でも、残り期間分の料金は日割りで返ってきません。
そのため解約を決めている場合でも、月額期間中はなるべく満期までPontaパスのサービスを使い倒した方がお得です。
Q)無料期間だけ使って解約もできる? A)可能
Pontaパスは無料期間だけ使って解約することもできます。
また無料期間中に解約した場合は、料金は1円もかかりません。
「Pontaパスに興味はあるけど、実際に使ってみたら合わないかもしれない」という不安を抱えている場合でも、気軽にサービスを試してみることができます。
Pontaパス(旧スマプレ)の解約方法についてまとめ
Pontaパスの解約方法についてまとめていきました。
解約方法が分からず困っていた場合も、まだ利用前で「やめたくなった時に解約できるのか」不安だった場合も、この記事を参考にすれば無事解約できるので、安心して利用してみてください。
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